OBJETIVO:
Conocer y aprender la metodología de los 5 porque’s, saber determinar la causa raíz de los problemas y definir acciones correctivas efectivas para los problemas analizados.
DIRIGIDO A:
Jefes, coordinadores y gerentes de área, miembros del equipo de auditores internos, personal de las áreas de diseño, ingeniería, producción y calidad.
CONTENIDO:
- Metodología de los 5 porque’s
- Como funciona el proceso de los 5 porque’s
- Preguntar «por qué» 5 veces
- Transmitir los resultados y asignar responsabilidades.
- Ejemplo de los 5 porque’s
- Ideas principales de la metodología de los 5 porqués
DURACIÓN:
- 8 hrs
In-Company
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