El principal objetivo de este tipo de proyectos es resolver los problemas más comunes a los que se enfrentan los dueños en sus negocios o los emprendedores en sus etapas de inicio y crecimiento, dichos problemas radican inicialmente en la estandarización de las operaciones de modo que el negocio funcione de manera autónoma.
¿El negocio no funciona cuando el dueño no está?
¿Conoces cuánto es lo que pierdes en desperdicios?
¿Tienes a la gente suficiente y competente?
¿Recurres mucho al tiempo extra de tus colaboradores?
¿Tu proceso tiene fluidez desde que recibes la solicitud de tu cliente hasta que le entregas?
¿Mides la productividad de tus colaboradores?
¿Sientes que tus colaboradores tienen mucho tiempo sin nada que hacer a falta de pedidos?
¿No puedes abrir otra sucursal porque temes que no se mantengan los estándares de calidad y operación?
Éstas y otras preguntas pueden ser resueltas cuando implementamos las metodologías de estandarización de operaciones, diseño de la organización, tableros de objetivos y administración del desempeño.