OBJETIVO:

Conocer y aprender la metodología de las ocho disciplinas, saber  determinar la causa raíz de los problemas y definir efectivas acciones correctivas para los problemas analizados. ​​

DIRIGIDO A:

Jefes y coordinadores de área, representantes de la dirección y gerentes de área, miembros del equipo de auditores internos,​​ personal de las áreas de diseño y/o ingeniería, producción y/o calidad.

CONTENIDO:

• Las ocho disciplinas como proceso para la solución de problemas.​​

• Las ocho disciplinas: ​​

  D0: Validación de la información​​

  D1: Formación del equipo de expertos​​

  D2: Delimitación inicial del problema.​​

  D3: Desarrollo de acciones de contención.​​

  D4: Identificar la causa raíz.​​

  D5: Selección y verificación de acciones correctivas.​​

  D6: Implantación y validación permanente de acciones correctivas. ​​

  D7: Prevención de la reincidencia. ​​

  D8: Reconocimiento al equipo. ​​

DURACIÓN:

• 8 hrs