El nearshoring es un modelo de subcontratación de servicios empresariales que implica la transferencia de actividades y procesos de negocio a países cercanos geográficamente en lugar de externalizarlos a ubicaciones más alejadas, como ocurre en el offshoring. Por lo general, los países cercanos comparten una zona horaria similar o próxima, facilitando la comunicación y la colaboración entre las partes involucradas.
El nearshoring se ha vuelto popular en la industria debido a varias razones, como la reducción de costos en comparación con la contratación local, la proximidad geográfica que permite una mayor facilidad en los viajes y la gestión de proyectos, y la similitud cultural y lingüística que facilita la comunicación y la comprensión mutua.
En cuanto a la relación entre el nearshoring y la norma ISO 9001:2015, debemos entender que la norma ISO 9001 es un estándar internacional para la gestión de calidad. Esta norma establece los requisitos para implementar un sistema de gestión de calidad efectivo en una organización, con el objetivo de mejorar continuamente la satisfacción del cliente y alcanzar la excelencia en los productos o servicios ofrecidos.
Cuando una organización decide optar por el nearshoring para subcontratar servicios o procesos de negocio, es importante que se mantengan altos estándares de calidad en todas las actividades realizadas. Aquí es donde la norma ISO 9001:2015 puede ser de gran ayuda. La implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 asegura que los procesos subcontratados cumplan con los requisitos establecidos, se monitoreen y se mejoren continuamente.
Al implementar la norma ISO 9001:2015 en una organización que utiliza el nearshoring, se establecen controles y medidas para garantizar la calidad de los servicios subcontratados, se establecen indicadores de rendimiento y se promueve la mejora continua en toda la cadena de suministro.
En resumen, el nearshoring es un enfoque de subcontratación geográficamente cercano, mientras que la norma ISO 9001:2015 es un estándar de gestión de calidad. La implementación de la norma ISO 9001 en una organización que utiliza el nearshoring ayuda a garantizar altos estándares de calidad en los servicios subcontratados y promueve la mejora continua en toda la cadena de suministro.
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