¿Qué es el ciclo de vida?
La norma ISO 14001:2015 define el ciclo de vida como el conjunto de etapas consecutivas e interrelacionadas de un producto o servicio, que abarca desde la obtención de las materias primas hasta su entrega al cliente final.
Para entenderlo mejor, tomemos como ejemplo a una empresa que fabrica muebles. Desde el momento en que se obtiene la madera como materia prima, se consideran todos los posibles riesgos e impactos ambientales a lo largo de las distintas etapas: transformación (lijado, barnizado, diseño, ensamblaje), transporte, almacenamiento y, finalmente, su llegada al consumidor final.
¿Cómo funciona?
Esta perspectiva considera de manera integral el impacto ambiental, desde la extracción de recursos hasta su disposición final, siendo un enfoque más amplio en comparación con versiones anteriores de la norma.
Al igual que la edición de 2004, la versión 2015 se fundamenta en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar):
Planificar: Establecer objetivos ambientales y diseñar los procesos necesarios para cumplir con la política ambiental de la organización.
Hacer: Implementar las acciones planificadas.
Verificar: Supervisar, medir y analizar los procesos, evaluando los objetivos y criterios operacionales. Comunicar los resultados obtenidos.
Actuar: Identificar oportunidades de mejora y llevarlas a cabo para fomentar la mejora continua