OBJETIVO:

Al terminar el curso el participante, conocerá de manera metódica la causa Raíz de las Fallas de calidad; así como su respectiva acción correctiva y/o preventiva.

DIRIGIDO A:

Líderes, gerentes, supervisores y jefes de área, encargados de calidad o producción de empresas de servicio o manufactura y personal en preparación para este nivel.

CONTENIDO:

• Antecedentes
  • Formación del Equipo de Trabajo.
  • Descripción y Dimensionamiento del
  Problema .
  • Medidas de Contención y
  Disposición
  • Identificar la Causa Raíz del
  Problema (ISHIKAWA y 5 Why’s)
  • Definir e Implementar Acciones
  Correctivas y Preventivas
• Seguimiento, Validación y Cierre de
  Acciones
  • Reconoce el Esfuerzo del Equipo de
  Trabajo
  • Relación con el ISO 9001:2015 y Six
  Sigma
  • Ejercicios Prácticos y Evaluación de
  Participantes

DURACIÓN:

• 8 hrs