OBJETIVO:

Al terminar el curso el participante, reconocerá problemas reales de
procesos como problemas estadísticos que resolverá usando el software
Minitab y identificando la importancia de la toma de decisiones basada en
datos.

DIRIGIDO A:

Líderes, gerentes, supervisores y jefes de área, encargados de calidad o producción de
empresas de servicio o manufactura y personal en preparación para este nivel.

CONTENIDO:

• Indicadores de calidad Cp y Cpk
  a. Definir la capacidad de un proceso
  b. Conceptos estadísticos básicos
  c. Modelos de comportamiento de los
  datos: Distribuciones continuas y
  discretas
  d. Capacidad de un proceso para variables
  continuas: Índices de capacidad (Cp,
  Cpk, Pp, Ppk)
  e. Cálculo Cp, Cpk y SPC
  f. Estudios de capacidad
  g. Análisis de comportamiento
  h. Implantación del SPC (Control
  estadístico de proceso)
• Utilización de software Minitab
  a. Caracterización de un conjunto de datos
  b. Uso del sofware
  c. Estudios del comportamiento de los datos

DURACIÓN:

• 16 hrs